Všeobecné obchodní podmínky
Podmínky pro používání e-book marketplace Ebookovna.cz. Tyto VOP upravují práva a povinnosti provozovatele platformy, autorů a zákazníků.
Účinnost od: [DATUM ÚČINNOSTI]
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem platformy Ebookovna.cz a jejími uživateli (zákazníky a autory).
1.2. Provozovatelem platformy Ebookovna.cz je [NÁZEV SPOLEČNOSTI], IČO: [IČO], se sídlem [SÍDLO], zapsaná v obchodním rejstříku vedeném [REJSTŘÍKOVÝM SOUDEM], spisová značka [SPISOVÁ ZNAČKA] (dále jen „Provozovatel").
1.3. Kontaktní údaje Provozovatele: e-mail [EMAIL], telefon [TELEFON].
1.4. Platforma Ebookovna.cz je internetový marketplace sloužící ke zprostředkování prodeje digitálního obsahu — elektronických knih (e-booků) — mezi autory a zákazníky.
1.5. Provozovatel není prodejcem e-booků. Provozovatel vystupuje jako zprostředkovatel obchodu mezi autorem (prodávajícím) a zákazníkem (kupujícím).
2. Definice pojmů
2.1. Zákazník — fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím platformy nakupuje e-booky.
2.2. Autor — fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím platformy nabízí k prodeji vlastní e-booky.
2.3. E-book — digitální obsah v elektronické podobě (formáty PDF, EPUB apod.), nabízený k prodeji na platformě.
2.4. Platforma — webová aplikace Ebookovna.cz provozovaná na adrese https://ebookovna.cz.
2.5. Uživatelský účet — účet vytvořený registrací na platformě, rozlišujeme účet zákazníka a účet autora.
3. Registrace a uživatelské účty
3.1. Pro nákup e-booků je vyžadována registrace uživatelského účtu zákazníka. Registrace je bezplatná.
3.2. Autor se registruje prostřednictvím autorského portálu. Při registraci je autor povinen uvést pravdivé identifikační a fakturační údaje.
3.3. Uživatel je povinen chránit přístupové údaje ke svému účtu a nesdílet je s třetími osobami. Za veškeré aktivity provedené pod uživatelským účtem odpovídá jeho vlastník.
3.4. Provozovatel si vyhrazuje právo zablokovat nebo zrušit uživatelský účet v případě porušení těchto VOP.
4. Objednávka a platba
4.1. Zákazník provede objednávku e-booku kliknutím na tlačítko „Koupit" na stránce daného e-booku. Zákazník je před dokončením objednávky informován o celkové ceně včetně DPH.
4.2. Platba probíhá prostřednictvím platební brány Stripe. Akceptované platební metody: platební karty (Visa, Mastercard), Apple Pay a Google Pay.
4.3. Kupní smlouva mezi autorem a zákazníkem je uzavřena okamžikem úspěšného provedení platby.
4.4. Veškeré ceny e-booků jsou uvedeny včetně DPH.
4.5. Po úspěšné platbě je zákazníkovi automaticky zaslán daňový doklad (faktura) na e-mailovou adresu uvedenou při registraci.
5. Dodání digitálního obsahu
5.1. E-book je zákazníkovi zpřístupněn okamžitě po úspěšném provedení platby, a to formou odkazu ke stažení v uživatelském účtu a na potvrzovací stránce.
5.2. Odkaz ke stažení je platný po dobu 30 dní od zakoupení, s limitem 5 stažení.
5.3. Za doručení se považuje okamžik zpřístupnění odkazu ke stažení zákazníkovi.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1. Zákazník bere na vědomí, že dle § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, nemá právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
6.2. Zákazník před dokončením objednávky uděluje výslovný souhlas se zpřístupněním digitálního obsahu ihned po zaplacení a potvrzuje, že byl poučen o ztrátě práva na odstoupení od smlouvy.
6.3. V případě technické vady zakoupeného e-booku (poškozený soubor, chybějící obsah) se zákazník může obrátit na podporu dle Reklamačního řádu.
7. Práva a povinnosti autora
7.1. Autor prohlašuje a zaručuje, že je oprávněným držitelem autorských práv ke všem e-bookům, které na platformě nabízí, nebo disponuje příslušným oprávněním k jejich šíření.
7.2. Autor odpovídá za obsah svých e-booků. Autor nesmí nabízet obsah, který porušuje autorská práva třetích osob, je v rozporu se zákonem nebo dobrými mravy.
7.3. Autor uděluje Provozovateli nevýhradní licenci k prezentaci e-booku na platformě (zobrazení obálky, popisu, ukázky) za účelem zprostředkování prodeje.
7.4. Autor stanovuje prodejní cenu e-booku. Provozovatel může doporučit úpravu ceny, avšak konečné rozhodnutí je na autorovi.
7.5. Autor je povinen poskytnout e-book v požadovaném formátu a kvalitě. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout publikaci e-booku, který nesplňuje kvalitativní standardy platformy.
8. Provize a výplaty autorům
8.1. Provozovatel si za zprostředkování prodeje účtuje provizi ve výši 10 % z prodejní ceny e-booku (bez DPH). Nad rámec provize jsou z výtěžku odečteny poplatky platební brány Stripe.
8.2. Výplaty autorům probíhají v měsíčním cyklu, vždy za předchozí kalendářní měsíc, do 15. dne následujícího měsíce.
8.3. Minimální částka pro výplatu je 500 Kč. Pokud autor v daném měsíci nedosáhne minimální částky, převádí se zůstatek do dalšího období.
8.4. Výplata probíhá bankovním převodem na účet uvedený autorem v autorském portálu.
8.5. Autor je povinen zajistit správnost svých fakturačních údajů. Provozovatel neodpovídá za prodlení způsobené nesprávnými údaji.
9. Výpovědní lhůta a ukončení spolupráce
9.1. Autor může ukončit spolupráci s platformou písemnou výpovědí zaslanou na e-mail [EMAIL]. Výpovědní lhůta činí 1 měsíc a počíná běžet od prvního dne měsíce následujícího po doručení výpovědi.
9.2. Provozovatel může spolupráci s autorem ukončit ze stejných důvodů a za stejných podmínek.
9.3. Po ukončení spolupráce budou e-booky autora staženy z nabídky. Již zakoupené e-booky zůstávají zákazníkům nadále přístupné.
9.4. Provozovatel vyplatí autorovi veškeré nevyplacené prostředky do 30 dnů od ukončení spolupráce.
10. Reklamace
10.1. Reklamace digitálního obsahu se řídí Reklamačním řádem, který je nedílnou součástí těchto VOP a je dostupný na stránce /reklamacni-rad.
10.2. Zákazník je oprávněn reklamovat technické vady e-booku (poškozený soubor, chybějící stránky, nečitelný obsah). Subjektivní nespokojenost s obsahem e-booku není důvodem k reklamaci.
11. Odpovědnost a omezení
11.1. Provozovatel neodpovídá za obsah e-booků nabízených autory na platformě. Plnou odpovědnost za obsah nese autor.
11.2. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadky platformy, technickými problémy třetích stran (platební brána, hosting) nebo vyšší mocí.
11.3. Provozovatel vynaloží přiměřené úsilí k zajištění nepřetržité dostupnosti platformy, avšak nezaručuje 100% dostupnost.
12. Ochrana osobních údajů
12.1. Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na stránce /ochrana-osobnich-udaju.
13. Závěrečná ustanovení
13.1. Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
13.2. V případě, že se jakékoliv ustanovení těchto VOP ukáže jako neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
13.3. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit. O změnách bude uživatele informovat e-mailem a/nebo oznámením na platformě nejméně 14 dní před účinností změn.
13.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
13.5. Tyto VOP nabývají účinnosti dnem [DATUM ÚČINNOSTI].